Esta Política explica como tratamos dados de visitantes, interessados, alunos e participantes do site onenessgambrasil.com.br e dos serviços vinculados. A Organização é controladora quando decide as finalidades e os meios essenciais do tratamento. Prestadores poderão atuar como operadores em nosso nome ou como controladores independentes, conforme a atividade.
| Dados | Finalidades | Bases legais principais |
|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone e preferências de comunicação | Entregar material solicitado, responder contatos e enviar comunicações escolhidas. | Consentimento; procedimentos preliminares; legítimo interesse, quando cabível e documentado. |
| Nome, CPF, endereço, dados da compra e informações fiscais | Contratação, cobrança, acesso, nota fiscal, suporte, prevenção a fraude e cumprimento fiscal. | Contrato; obrigação legal/regulatória; exercício regular de direitos; legítimo interesse para segurança. |
| IP, data/hora, porta lógica quando aplicável, navegador, dispositivo, eventos e logs | Operação, autenticação, segurança, prevenção de abuso, diagnóstico e cumprimento do Marco Civil. | Obrigação legal; legítimo interesse, após avaliação de necessidade e impacto. |
| Imagem, voz, depoimento e conteúdo enviado | Publicar relato autorizado, prestar suporte ou permitir participação em atividade. | Consentimento específico, quando aplicável; contrato; exercício regular de direitos. |
| Preferências de cookies, identificadores e eventos de navegação | Guardar escolhas, medir audiência e avaliar campanhas. | Necessidade técnica/legítimo interesse para cookies estritamente necessários; consentimento para analíticos e publicidade. |
Dados de pagamento completos são normalmente tratados pelo gateway indicado no checkout; a Organização recebe apenas informações necessárias à confirmação e gestão da compra. A base aplicável pode variar conforme a operação, sem uso incompatível com a finalidade informada.
Participação, conteúdo acessado ou relato podem revelar ou permitir inferência sobre convicção religiosa, filosófica ou espiritual, dado sensível segundo a LGPD. Aplicamos minimização e evitamos registrar convicções quando isso não é necessário.
Quando o tratamento sensível depender de consentimento, ele será específico, destacado, demonstrável e ligado a finalidade determinada. A contratação transacional e fiscal será separada das autorizações opcionais. Se determinado tratamento for indispensável ao serviço solicitado, essa condição e suas consequências serão informadas com destaque antes da decisão.
O consentimento pode ser revogado gratuitamente. A revogação produz efeitos prospectivos e não invalida atos anteriores lícitos. Dados serão eliminados quando cabível, ressalvadas as hipóteses de conservação do art. 16 da LGPD e demais obrigações legais.
Cookies estritamente necessários podem funcionar para segurança, sessão e preferências. Google Analytics, Meta Pixel e outras tecnologias analíticas ou publicitárias somente serão acionados após escolha positiva, quando essa for a base utilizada. O banner oferecerá “aceitar” e “rejeitar” com destaque equivalente, escolhas por categoria e mecanismo permanente para alterar ou revogar preferências.
Ferramentas analíticas e publicitárias podem tratar identificadores, IP, informações do dispositivo, URL e eventos; portanto, não são tratadas como necessariamente anônimas ou apenas agregadas. Configuramos eventos para evitar o envio de formulários, conteúdo íntimo ou sinais que revelem desnecessariamente convicções. A lista atual de cookies, fornecedores, duração e finalidade deve permanecer acessível no painel de preferências do site.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Podemos compartilhá-los, no mínimo necessário, com:
Contratos com operadores definem instruções, segurança, confidencialidade, subcontratação, incidentes, devolução ou eliminação. Controladores independentes são responsáveis por seus próprios tratamentos e políticas.
Serviços de nuvem, e-mail, análise, publicidade, pagamento ou ensino podem tratar dados em outros países, inclusive Estados Unidos, além do país indicado pelo fornecedor no momento da contratação. Antes de transferir, a Organização deve registrar fornecedor, país, categorias, finalidade, duração e mecanismo aplicável.
A transferência será amparada por hipótese legal dos arts. 7º ou 11 da LGPD e por mecanismo do art. 33, como decisão de adequação ou cláusulas-padrão contratuais da ANPD incorporadas integralmente ao contrato. Mediante solicitação, o titular poderá obter as cláusulas utilizadas, observados segredos comercial e industrial, no prazo regulamentar. Informações específicas e atualizadas sobre país, finalidade, duração, responsabilidades e segurança serão disponibilizadas no painel de privacidade ou pelo canal da encarregada.
| Categoria | Critério de retenção |
|---|---|
| Comunicações e newsletter | Até revogação/descadastro ou revisão periódica de necessidade; poderá permanecer registro mínimo de supressão para respeitar o opt-out. |
| Conta, contrato e suporte | Durante a relação e, após o término, pelo prazo necessário a obrigações legais e exercício regular de direitos. |
| Documentos fiscais e financeiros | Pelos prazos específicos da legislação fiscal, contábil e de defesa de direitos; não se retém indiscriminadamente todo o conjunto. |
| Registros de acesso a aplicações | Se aplicável o art. 15 do Marco Civil, seis meses sob sigilo e segurança, salvo ordem de conservação válida. Não se confundem com registros de conexão. |
| Consentimentos e autorizações | Enquanto vigentes e pelo período necessário para demonstrar sua obtenção e atender ou defender direitos. |
| Backups | Até o ciclo seguro de sobrescrita, com acesso restrito e sem reutilização incompatível. |
Ao fim do prazo, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura, salvo conservação permitida pelo art. 16 da LGPD.
O titular pode solicitar: confirmação e acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares; portabilidade, conforme regulamentação; eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas conservações legais; informação sobre compartilhamentos; informação sobre a possibilidade de não consentir e consequências; revogação; oposição a tratamento irregular; revisão e explicação de decisão exclusivamente automatizada, se houver; e petição perante a ANPD e órgãos de defesa do consumidor.
Pedidos serão enviados a contato@onenessgambrasil.com.br. Poderemos solicitar confirmação proporcional de identidade, sem coletar dados excessivos. A confirmação simplificada será fornecida imediatamente. A declaração completa observará o prazo legal; prazo em dobro somente será usado quando estiver documentalmente comprovado o enquadramento e a aplicabilidade da Resolução CD/ANPD nº 2/2022. Eventual impossibilidade ou negativa será explicada.
Adotamos medidas proporcionais, incluindo TLS, controle de acesso, autenticação, atualização, backups, gestão de fornecedores e registro de incidentes, conforme aplicável e efetivamente implementado. Nenhum sistema é infalível.
Incidente capaz de acarretar risco ou dano relevante será comunicado à ANPD e aos titulares afetados no prazo regulamentar — em regra, três dias úteis a partir do conhecimento, ressalvada norma específica. Prazo em dobro somente será aplicado quando válido para agente de pequeno porte. Os registros de incidentes serão mantidos pelo período exigido.
Os serviços contratáveis destinam-se a maiores de 18 anos ou emancipados. Não buscamos coletar intencionalmente dados de menores. Se houver tratamento incidental, serão considerados o melhor interesse, a idade e as regras do art. 14 da LGPD, inclusive consentimento específico de ao menos um responsável para crianças quando exigido. A exclusão não ocorrerá de modo que prejudique segurança, obrigação legal ou proteção do próprio menor.
Liz Monica Moreira atua como encarregada nos termos do art. 41 da LGPD e da Resolução CD/ANPD nº 18/2024, mediante ato formal que contempla substituição em impedimentos. Suas atividades incluem receber comunicações, orientar pessoas autorizadas e apoiar boas práticas. O canal é contato@onenessgambrasil.com.br, com assunto “[Privacidade]”.
Mudanças relevantes serão comunicadas de forma destacada. Se alterarem finalidade dependente de consentimento, será solicitado novo consentimento. A versão e a data permanecerão publicadas, sem uso retroativo incompatível.
Oneness GAM Brasil — Liz Monica Moreira • CNPJ 41.796.761/0001-89 • contato@onenessgambrasil.com.br
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